- Le Titre d'Assistant (e) d'Administration Commerciale PME - ASCOM
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-> Durée de la formation: 385 heures pour la préparation du titre à finalité professionnelle
-> Méthode pédagogique:
- Pédagogie active, formation individualisée avec suivi personnalisé, animations interrogatives
- Validation des acquis de formation par des quiz et tests de connaissances
-> Méthode d'évaluation: Évaluations formatives écrites, interactives
L'évaluation des connaissances se fait de façon continue, tout au long de la formation, et plus principalement lors de la manipulation des différentes fonctionnalités du logiciel.
En effet, dans cette partie du stage, il est demandé aux stagiaires d'appliquer les connaissances théoriques dans des cas pratiques, en présence du formateur
-> Formation Certifiante BC1 RNCP 38625
-> Examen final de certification les 14 et 15 octobre 2026
-> Effectif: 4 participants Max.
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Conditions spécifiques et prérequis
Aucun
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Nos ressources
- Un formateur professionnel, expérimenté, disponible, en permanence, pendant toute la période de formation
- Un ordinateur équipé de Windows 10
- Une connexion Internet
- Logiciels disponibles : SAGE 50 & Cegid QUADRA FACT
- Des cours, tests de connaissances et exercices corrigés, numériques, scannés aux formats PDF, et transmis en temps réel, au fur et à mesure de l'avancement du programme
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Objectifs de la formation
- Optimiser l'intégralité de votre chaîne commerciale en utilisant un logiciel de gestion commerciale: Les ventes, les achats, les stocks, la trésorerie (un logiciel au choix: SAGE 50, Cegid QUADRA FACT)
- Appréhender la dématérialisation des factures via le portail Chorus Pro (secteur public)
- Facturation Electronique: Préparer et envoyer des factures dématérialisées aux entreprises du secteur privé
- Assister l'équipe commerciale à la réalisation de la chaîne commerciale de la TPE/PME
- Rassembler les informations relatives au client et aux produits ainsi que les données négociées par le commercial (prix, conditions de paiement, etc.) dans le logiciel de gestion commerciale pour établir le devis (Sage 50 ou Cegid QUADRA Pro)
- Générer les documents commerciaux (bon de commande, bon de livraison, facture) selon l'étape de réalisation de la vente en saisissant les données client dans le logiciel de gestion commerciale pour les transmettre au client
- Vérifier la disponibilité des produits à l'aide de l'outil de gestion des stocks de l'entreprise et de ses consignes d'approvisionnement pour déterminer les délais de livraison et les éventuels besoins en approvisionnement
- Contrôler la conformité de la vente en comparant les documents commerciaux créés avec le système d'information (SI) de la TPE/PME pour traiter les éventuelles anomalies
- Délivrer une information commerciale ou technique de niveau 1 aux clients en exploitant les données à disposition dans les logiciels de GRC, de gestion commerciale et de gestion d'agenda pour répondre aux sollicitations et réclamations des clients
- Assurer l'interface entre les acteurs internes (comme
le gestionnaire de stock, le livreur, le service comptabilité, etc.) et
externes en consignant dans le logiciel de GRC les échanges et événements
relatifs à la vente pour en fluidifier le déroulement.
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